informations générales
Seine-Saint-Denis
Description de l'employeur
La raison d'être de la Direction Commerciale de SNCF Réseau est « d'agir au service du développement des clients et des territoires, en les plaçant au centre des décisions de SNCF Réseau ».
Au sein de cette direction, le département "Relation Clients et Service Après-vente" (RCAV), auquel est rattaché le poste, est chargé de la valorisation des péages et redevances (en vue de la facturer), de la réalisation du service après-vente et des évolutions des systèmes d'informations liés à la gestion des redevances.
Le département RCAV assure également la communication auprès des clients pour les sujets relevant de son périmètre. Il est garant des indicateurs produits sur le volet des redevances.
Enjeux économiques SNCF Réseau : 6,2 Mds EURO, soit l'ensemble du chiffre d'affaires de SNCF Réseau.
Interlocuteurs principaux : Autres entités de la Direction commerciale (grands comptes), Direction marketing et régulation, la Direction du Numérique, la Direction financière (comptabilité, contrôle de gestion, trésorerie), les clients de SNCF Réseau.
Description du poste
Produire les valorisations (automatiques et manuelles) des redevances et générer les préfactures ;
Traiter les anomalies rencontrées ;
Facturer la redevance « voie de services » et produire un état consolidé ;
Assurer la maintenance des référentiels utiles à la commande et à la production (codes TCT-UI-CS) ;
Maintenir et paramétrer les référentiels et barèmes de l'outil de valorisation NEOVALO ;
Produire une note mensuelle sur la situation des impayés ;
Contribuer au développement du contrôle interne pour la fiabilité des données de valorisation ;
Identifier des évolutions de processus et outils nécessaires à la mise en qualité du traitement des données et documenter ces processus ;
Contribuer aux réflexions sur les outils et processus pour prendre en compte les évolutions annuelles du Document de Référence du Réseau;
Répondre aux demandes des clients externes (Entreprises Ferroviaires, Autorité de Régulation des Transports) et internes (tarification, réclamations, grands comptes, régulation, comptabilité)
Assurer les missions de back up de la responsable du back office de la Plateforme de Services aux Entreprises Ferroviaires : saisie, validation, export, reporting mensuels dans l'outil de gestion GCF.
Profil recherché
Rejoignez-nous si vous êtes Titulaire d'un Bac + 5, vous disposez d'une expérience dans la comptabilité, contrôle de gestion, direction financière depuis au moins 5 ans.
Analyse ; Communication ; Comptabilité auxiliaire ; Leadership ; Prise de décisions
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLa raison d'être de la Direction Commerciale de SNCF Réseau est « d'agir au service du développement des clients et des territoires, en les plaçant au centre des décisions de SNCF Réseau ».
Au sein de cette direction, le département "Relation Clients et Service Après-vente" (RCAV), auquel est rattaché le poste, est chargé de la valorisation des péages et redevances (en vue de la facturer), de la réalisation du service après-vente et des évolutions des systèmes d'informations liés à la gestion des redevances.
Le département RCAV assure également la communication auprès des clients pour les sujets relevant de son périmètre. Il est garant des indicateurs produits sur le volet des redevances.
Enjeux économiques SNCF Réseau : 6,2 Mds EURO, soit l'ensemble du chiffre d'affaires de SNCF Réseau.
Interlocuteurs principaux : Autres entités de la Direction commerciale (grands comptes), Direction marketing et régulation, la Direction du Numérique, la Direction financière (comptabilité, contrôle de gestion, trésorerie), les clients de SNCF Réseau.
Description du poste
Produire les valorisations (automatiques et manuelles) des redevances et générer les préfactures ;
Traiter les anomalies rencontrées ;
Facturer la redevance « voie de services » et produire un état consolidé ;
Assurer la maintenance des référentiels utiles à la commande et à la production (codes TCT-UI-CS) ;
Maintenir et paramétrer les référentiels et barèmes de l'outil de valorisation NEOVALO ;
Produire une note mensuelle sur la situation des impayés ;
Contribuer au développement du contrôle interne pour la fiabilité des données de valorisation ;
Identifier des évolutions de processus et outils nécessaires à la mise en qualité du traitement des données et documenter ces processus ;
Contribuer aux réflexions sur les outils et processus pour prendre en compte les évolutions annuelles du Document de Référence du Réseau;
Répondre aux demandes des clients externes (Entreprises Ferroviaires, Autorité de Régulation des Transports) et internes (tarification, réclamations, grands comptes, régulation, comptabilité)
Assurer les missions de back up de la responsable du back office de la Plateforme de Services aux Entreprises Ferroviaires : saisie, validation, export, reporting mensuels dans l'outil de gestion GCF.
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Analyse ; Communication ; Comptabilité auxiliaire ; Leadership ; Prise de décisions
